Q1. 您对当前美容院开展的美容服务的总体评价是: 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 Q2.您对当前美容服务最不满意的方面是: 业务水平 服务态度 卫生状况 价格 诱购产品 产品质量 损害赔偿 其它 Q3.您对当前化妆品使用效果的总体评价是: 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 Q4. 您认为当前化妆品市场存在的最主要问题是: 价格虚高 虚假宣传 假冒伪劣 售后服务差 其它 Q5. 您是如何看待名人代言的美容化妆品广告的? 可信 多数可信 半信半疑 多数不可信 不信 Q6.您认为纹眉、纹唇、纹眼线、穿耳孔等应该属于生活美容还是医疗美容? 生活美容 医疗美容 无所谓 不太了解 Q7.您选购化妆品时,首先想要知道的信息是: 产品功效 是否安全 价格 进口还是国产 其它 Q8.您选购化妆品时,是否注意产品外包装上标示的生产批号、生产日期、保质期或限制使用日期? 非常注意 有时注意 不注意 Q9.您是否知道“育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒”等特殊用途化妆品的外包装上需标示“特妆准字文号”? 知道 不知道 Q10.您是否清楚如何从外包装上辨别真、假“原装进口化妆品”? 清楚 不太清楚 不清楚 Q11.您有过因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历吗? 有 没有 没注意 不能确定 Q12.在使用化妆品导致皮肤受到伤害后,是否能够得到厂家或美容服务机构的满意处理? 能够 不能够 没要求处理 Q13.您认为整顿和规范美容化妆品市场的首要问题是: 严格从业人员资质认可 加强卫生环境要求及监督 强化消费教育 揭露虚假违法广告 打击假冒伪劣产品 树立优秀典型 其它
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